保定华月输送带有限公司
联系人:罗经理
咨询热线:13582276444
传真:0312-8348220
E-mail:hbhuayue@163.com
网址:http://www.hbhyssd.com
地址:河北省博野县工业园区

售后服务

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华月胶带公司竭诚为顾客提供质量稳定的产品和满意的服务,公司保证,为顾客着想,对产品质量负责到底。我们的服务承诺包括:
      1、向顾客提供《产品样本》或其它技术资料。
      2、向顾客介绍产品,提供咨询和必要的技术,质量信息。
      3、帮助顾客科学、合理地选择产品类型、规格、型号。
      4、提供输送带安装、接头技术服务。
      5、提供接头材料和胶接技术。
      6、为顾客培训输送带接头人员。
      7、接受顾客来电、来函、来访,保证12小时内给予答复。
      8、需现场解决的质量问题,保证24—72小时内到达客户生产现场。
      9、按客户所需设备的特点进行包装,达到防雨、防潮、防霉、防锈、防震、防腐蚀等要求,对大型结构零件、部件用油漆标记,同时做到符合水路、铁路、公路运输、装卸的要求,以保证安全无损地运到现场。
      10、建立客户档案,定期进行电话回访。

序号 技术服务内容 派出人员构成 计划  人/日 地点 接到通知后最晚到达时间
1 到货协助验收 技师 1-2 现场 72小时
2 安装指导 技师 1-2 现场 72小时
3 调试指导 技师 1-2 现场 72小时
4 试运行配合 技师 1-2 现场 72小时
5 检修和维护 技师 1-2 现场 72小时
6 出现质量及技术故障 技师 1-2 现场 72小时
7 提供缺件及正常备品备件 技师 1-2 现场 72小时
8 定期回访 技师 1-2 现场 72小时
      售后服务机构及服务热线:
      售后服务机构为保定华月胶带有限公司售后服务部
      售后服务热线:0312-8348220
   
华月输送带公司质量保证体系完善,为保定橡胶行业检测研发中心所在地,具有独立法人的化学分析室、物理实验室,可以保证原材料、过程产品和成产品始终处于受控状态,确保了不合格原料不进厂,不合格产品不出厂。专业的质检人员、精良的试验检测设备、先进高效的检测手段使得产品质量更有保障。
  公司始终秉承"质量无缺陷,服务更优质"的企业理念,将"诚信、质量、安全、服务"的经营宗旨贯穿于生产及销售始末,使产品的研发、设计、生产、检测、出品得到了完臻的体现。华月人将在巩固和发展现有优势的基础上实施多元化增长战略,全心致力于现代化企业建设,在注重经济效益的同时更加注重社会效益。
  华月输送带希望同各界朋友携手合作,共同创造更加美好的未来!
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